rw999 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า rw999 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
rw999 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ rw999 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ rw999.org รวมถึงช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้บริการ rw999 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดดังนี้
rw999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), อีเมล, ระดับสมาชิก | ลงทะเบียนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน | ทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติผ่านคุกกี้และล็อก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนาแชทซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, การแจ้งปัญหา | ติดต่อทีมงาน |
rw999 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
rw999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
rw999 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ rw999 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
rw999 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับโอน โดย rw999 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและองค์กรผู้รับโอนจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่านี้
rw999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลต่อไปนี้อธิบายประเภทของคุกกี้ที่เราใช้และวิธีการจัดการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม rw999
rw999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ rw999 ให้ความเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ rw999 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ rw999 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rw999 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 rw999 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา rw999 จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
rw999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | การสื่อสารทางการตลาดตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rw999 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สามารถกู้คืนหรือถูกนำไปใช้งานได้อีกต่อไป
ในบางกรณี rw999 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระหว่างประเทศ หรือการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ
rw999 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
บริการของ rw999 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น rw999 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
rw999 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายชั้นในระหว่างการลงทะเบียน รวมถึงการยืนยันด้วยบัตรประชาชนและการตรวจสอบข้อมูลธนาคารเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ อย่างไรก็ตาม หากผู้เยาว์ให้ข้อมูลเท็จเพื่อลงทะเบียน ความรับผิดชอบหลักตกอยู่ที่ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลในการกำกับดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้เยาว์
rw999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ rw999 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ rw999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านเชื่อว่า rw999 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง rw999 ยินดีร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลในการแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างเต็มที่
rw999 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม rw999 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านระหว่างทางได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ rw999 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
rw999 มีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ท่านมั่นใจได้ว่าบัญชีของท่านปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
rw999 มีนโยบายที่ชัดเจนในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
เมื่อท่านใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีม DPO ของ rw999 รับประกันการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ในกรณีที่ไม่คาดคิด หาก rw999 ตรวจพบการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
rw999 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านเพลิดเพลินกับบริการคาสิโนออนไลน์เว็บตรงได้อย่างสะดวกใจและปลอดภัยทุกเมื่อ
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น